Как открыть ветеринарную компанию?

Маркетинг и реклама ветеринарной клиники: как сделать ветклинику узнаваемой?

Поскольку речь идет о новом бизнесе, то имеет смысл рассмотреть все варианты рекламы, которые позволят продвинуть его в массы:

• Во-первых, это рекламные щиты и дорожные указатели.
• Во-вторых, вывески на подъездных путях и на фасаде клиники.
• В-третьих, рекламные листовки у подъездов, в лифтах и др.
• И наконец, размещение информации в интернет-справочниках и на тематических форумах.

На базе клиники можно распространять визитки отдельных врачей, дарить небольшие подарки пациентам, предоставлять постоянным клиентам карточки для накопления баллов для их последующего обмена на скидки и др.

Важный момент:  Персонал клиники должен быть внимательным, доброжелательным, вежливым. Всегда следует помнить о том, что большое число клиентов больнице принесет репутация, формируемая рекомендациями родных и друзей.

Доходы и расходы

Для того чтобы понять будет ли бизнес-план по открытию ветеринарной клиники успешным проектом, необходимо рассчитать ожидаемые доходы и расходы. Стартовые инвестиции для такого проекта составят около 920, 6 тыс. руб. Из них больше всего расходов уйдет на оборудование (255 тыс. руб.) и ремонт помещения (500 тыс. руб.). Рекламная кампания для такого заведения обойдется в 15 тыс. руб.

Фонд оплаты труда для 5 сотрудников составит 190 тыс. руб. Эта сумма рассчитана с учетом выплаты страховых взносов в размере 43,5 тыс. руб.

Ежемесячные расходы будут состоять из ФОТ, расходов на препараты и оплаты аренды помещения, а также оплата коммунальных услуг.

Средний срок окупаемости для такого проекта составляет около 2 лет.

Бизнес план

• Резюме проекта;
• Описание отрасли;
• Описание товаров;
• Продажи и маркетинг;
• План производства;
• Организационный план;
• Финансовый план;
• Оценка эффективности проекта;
• Риски и гарантии.

Если вы неуверены в том, что можете самостоятельно справиться с таким ответственным делом, обратитесь за помощью к специалистам. По оценкам специалистов, ветеринарная аптека – это довольно перспективный проект, который будет приносить хорошую прибыль. Как это будет выглядеть на практике, во многом зависит от владельца предприятия и разработанной им стратегии развития. После того как вы закончите разработку бизнес плана, можно переходить к оформлению документов.

Подходящее помещение

После регистрации документов вторым по значимости мероприятием, является выбор помещения. Сразу нужно отметить, что от того насколько правильно будет подобрано место для осуществления ветеринарной практики зависит успех предприятия.

Закон запрещает размещение вет. клиники в жилом доме. Более того – клиника, где осуществляется прием животных, должна находиться на расстоянии 50 метров от жилых зданий. Если в ней располагается гостиница для животных, приют или стационар для временного содержания питомцев, то на расстоянии 150 метров.

Если в клинике находится рентген-оборудование, а в здании есть помещения, где проживают люди, то придется делать пристройку для кабинета, а также пройти процедуру узаконивания ее. И то, и другое мероприятие оказывается накладным для начинающего предпринимателя.

Обыкновенная клиника малых размеров может разместиться на площади свободного назначения, составляющей не более 60 кв. м. В ее структуру войдут:

Хол клиники

• Маленький холл/стойка администратора
• Смотровая комната
• Процедурная
• Санузел
• Комната для персонала

Для более специализированного учреждения, потребуется не меньше 100 квадратных метров. В клинике такого размера помимо перечисленных помещений будут расположены:

• Аптека
• Стационар для животных
• Амбулаторные кабинеты
• Операционные
• Рентген-кабинет
• Комната для проявки снимков
• Большой зал

Для того чтобы открывать аптеку, необходимо позаботиться о помещении, которое будет служить в качестве склада. В нем должна преобладать определенная температура и находиться специальные стеллажи.

Выбор расположения здания – это еще один ответственный момент. Нет смысла стремиться поместить свою клинику в центре, ведь это подразумевает:

1. Колоссальные затраты.
2. Большое количество административных предписаний.
3. Высокий уровень конкурентов.

Оптимальный вариант – это размещение ветеринарной клиники в спальном районе города. Необходимо позаботиться, чтобы конкурирующие организации находились на расстоянии 5 километров. Если не имеется возможности подобрать такое место, то максимально допустимое расстояние для конкурентов составляет 2,5 километра.

Смотровая

Нужно взять на заметку, что 70% первых клиентов – это местные жители. Поэтому необходимо рассчитать приблизительную нагрузку на врача. Для этого потребуется определить примерное количество жителей в диапазоне обслуживания клиники (от 2 до 5 километров). По статистике каждый четвертый житель имеет питомца. Разделив число жителей на 4, можно получить приблизительное число будущих клиентов.

Как показывают исследования, один ветеринар может взять на себя не более 2 000 клиентов. Если подсчеты показали, что в диапазоне обслуживания клиники находится около 4 000 животных, то следует иметь в штате 2-х врачей. Отсюда и необходимость в двух смотровых кабинетах

Это важно при выборе помещения

Если не удалось подыскать место с указанным расстоянием до конкурирующих организаций, то расчет следует вести следующим образом: количество животных делится на количество ветеринарных клиник, находящихся в диапазоне 2,5 километров.

Оптимальным вариантом для открытия ветеринарной клиники является построение собственного здания. Это даст возможность предусмотреть все возможные нюансы. Современные строительные технологии позволят возвести здание в короткие сроки, но покупка земли может серьезно ударить по карману.

Анализ рисков

В этой разделе мы укажем те риски, которые могут существенно повлиять на окупаемость проекта и снизить его доходы.

Самый главный риск – это снижение покупательской способности населения и, соответственно, снижение объема выручки или цен на услуги. Это действительно сильно повлияет на доходность клиники, но как мы уже видели в разделе анализа устойчивости проекта, даже существенное снижение цен на 20% не делает его убыточным в течение 10 лет построения модели.

Другой риск – увеличение налоговых и неналоговых платежей, что также может снизить доходы по проекту, но также несущественно.

Одним из дополнительных рисков – ужесточение законодательства в части получения лицензии или разрешения Роспотребнадзора, которые сделают невозможным осуществление деятельности в данном помещении. В таком случае, одним из вариантов решения проблемы становится переезд в другое помещение и аренда эта помещения.

Как мы видим, практически все риски является решаемыми либо не оказывают критического воздействия на проект, что позволяет смело осуществлять его.

Документы на ветеринарную клинику

Основные сложности при регистрации ветеринарной деятельности связаны именно с подготовкой и сбором всех необходимых документов на клинику для животных. В обязательном порядке нужно получать разрешение СЭС и МЧС.

Для получения заключения Санэпидемнадзора:

• Заявление в свободной форме;
• Свидетельство о регистрации, устав, выписка из налоговой;
• Договор аренды или права собственности на помещение под клинику;
• План БТИ;
• Описание услуг, товаров и используемых средств;
• Сертификаты соответствия на лекарства и товары;
• Положительные заключения о проверке инженерных сетей;
• Договоры на вывоз и утилизацию мусора, дезинфекцию помещения и химчистки спецодежды.

Для получения разрешения пожарной службы:

• Заявление в свободной форме;
• Свидетельство о регистрации, устав, выписка из налоговой;
• Договор аренды или права собственности на помещение под клинику;
• План БТИ;
• Приказ о назначении ответственно за пожарную безопасность;
• Свидетельство о прохождении обучения по пожарной безопасности;
• Специально разработанные правила пожарной безопасности;
• Договор на установку и соглашение об обслуживании технических средств пожаротушения.

Окупаемость бизнеса

Главная проблема связана с окупаемостью подобного бизнеса, этот процесс может затянуться на 8-10 лет. Дело в том, что у ветеринарных услуг высокая себестоимость, она может составлять до 75% от цены.

Открывая свою ветеринарную клинику, стоит учесть, что этот бизнес не такой выгодный как тот, что связан с лечением людей. К тому же даже состоятельные владельцы домашних питомцев уверены, стоимость ветеринарных услуг неоправданно завышена.

Например, за проводимую под общим наркозом кастрацию кота клиенту нужно будет заплатить всего $10, но и эта цена вызывает возмущение клиентов.

Доход московской клиники даже при сокращении до минимума всех возможных расходов и умелом управлении, составит не более $700-2500. Больше этой суммы лечебницы приносят редко.

А как же открыть ветеринарную клинику, приносящую по $2 500 в месяц? Во-первых, она должна располагаться в престижном районе города, либо в месте, где нет конкурентов. Если вашу лечебницу каждый день будут посещать по 35 человек, каждый из которых будет тратить на услуги не менее $12, то в конце месяца в кассе окажется искомая сумма. При этом ветеринары, открывшие свое дело в любом случае получат выгоду: доход врачей, работающих по найму составляет не больше $300-500 в месяц.

Как зарегистрировать бизнес

Как и ИП, ООО можно подобрать подходящую систему налогообложения – УСН. Основные показатели упрощенной системы налоговых сборов:

Регистрация клиники

1. Выплата чистого дохода составляет 6% – местные власти, ссылаясь на нормативную базу, могут снизить ставку до 1%.
2. Доходы – расходы. Показатель составляет 15%, но он может быть уменьшен властями региона.

Для того чтобы подобрать подходящую систему налогообложения, следует ознакомиться со всеми ставками, действующими в регионе. Также необходимо осуществить соответствующие экономические расчеты.

Не следует забывать о таком мероприятии, как мониторинг регулятивной политики Санитарной службы. Это ведомство отвечает за выдачу лицензий кабинетам и клиникам, осуществляющим ветеринарную практику. Необходимость следить за правилами, присущими этой службе, выражается в постоянных переменах в условиях получения лицензии – меняются сроки и требования, предъявляемые к ветеринарным клиникам.

Подготовительная работа для открытия ООО происходит следующим образом:

1. Подбор названия клиники.
2. Определение юридического адреса (может совпадать с официальной пропиской учредителя).
3. Перечисление всех учредителей бизнеса и сбор их документов (как правило, достаточно паспортных данных).
4. Сбор уставного капитала. Минимальный размер составляет 10 000 рублей.
5. Распределение долей уставного капитала между учредителями.
6. Определение вида экономической деятельности ОКВЭД. В случае с открытием ветеринарной клиники – это «Ветеринарные услуги».
7. Указание генерального директора. Им может быть человек, не входящий в список учредителей.

Документы, которые понадобятся для оформления ООО:

• Заявление Р11001
• Квитанция, подтверждающая оплату госпошлины
• Протокол собрания учредителей (если таковых нет, то необходимо решение одного лица)
• Договор, отображающий долевое участие (если более одного человека)
• Право собственности на помещение

Если помещение, где планируется открытие ветеринарной клиники, взято в аренду, то необходимо предоставить гарантийное письмо от арендодателя, подтверждающее его согласие.

Документы передаются лично или через доверенных лиц. Есть возможность осуществить это по почте, вложив их в заказное письмо.

Доверенным лицом, на сегодняшний день, назначаются представители специальных фирм, осуществляющих помощь в регистрации предпринимательской деятельности. Посредничество не происходит бесплатно, и расценки за данные услуги варьируются от 5 до 12 тысяч рублей, но зато оно позволяет сэкономить время и исключить возникновение ошибок в техническом процессе.

Плюсы открытия ООО:

• Прозрачность отношений с соучредителями (описание в Уставе тонкостей сотрудничества, суммы взносов и распределение процентов)
• Все учредители несут финансовую ответственность лишь уставным капиталом

Минусы открытия ООО:

Открытие клиники

• Большие штрафы в случае нарушения той части законодательства, что отведено ветеринарной деятельности
• Штрафы за нарушения в финансовой сфере
• Необходимость иметь счет в банке, на котором должны храниться все финансовые средства, поступающие сверх лимита

Если речь идет об открытии ветеринарной клиники врачом-ветеринаром, то идеальным вариантом оформления станет регистрация ИП.

Плюсы оформления ИП:

• Быстрая регистрация
• Предоставление в налоговую службу минимум документов (паспорт и квитанция об оплате госпошлины)
• Статус физического лица, исключающий необходимость иметь специальный счет в банке, где должны храниться финансовые средства, поступающие сверх лимита

Минусы оформления ИП:

Жесткие штрафы (по сумме превышающие те, что адресуются юридическим лицам) ИП не обязан иметь печать, но ее рекомендуется сделать, дабы заверять договора с поставщиками.

Образец бизнес плана ветеринарной клиники

Место нахождения

Вам понадобится место, удобное для основных автомагистралей и доступное с основных дорог. Убедитесь, что есть хорошая парковка для размещения клиентов даже в самые загруженные дни. Замечательно, если рядом будет небольшая зона для ухода за животными, перед тем, как войти в вашу больницу.

Услуги и оборудование для ветеринарной клиники

Начинающий предприниматель должен оборудовать свой ветеринарный кабинет стандартным оборудованием:

• Стол для осмотра.
• Хирургические инструменты.
• Материалы для лечения.

В зависимости от ваших практических возможностей, в готовый бизнес-план ветеринарной клиники вы можете добавить специальное оборудование, например, ортопедическое.

В ветеринарном кабинете должно быть оборудование для осмотра животных

Сотрудники

Чтобы обеспечить постоянное хорошее обслуживание клиентов, вам необходимо будет укомплектовать свою практику, по крайней мере, одним квалифицированным ветеринаром, кроме вас. Этот профессионал может помочь вам с переполнением пациентов в периоды занятости и позволить вам периодически совершать перерывы или выполнять другие задачи. Кроме того, вам понадобится квалифицированный офис-менеджер с опытом ветеринарного техника.

В зависимости от сферы деятельности вашего ветеринарного кабинета, вам понадобятся и другие сертифицированные сотрудники. Они должны иметь обширные знания о конкретных заболеваниях животных и процедурах. Ветеринарные ассистенты могут помочь в повседневных задачах, связанных с животными и в офисе. Более того, задачи каждого персонала нужно внести в бизнес-план ветеринарной клиники. 

Конкуренция

В первую очередь, потратьте некоторое время, чтобы оценить возможности своего конкурента. Посетите веб-сайты практики или сделайте анонимные телефонные звонки, чтобы узнать о службах больниц. Прежде всего, определите недостающие ниши, которые вы можете заполнить. Например, некоторые местные ветеринарные больницы могут не иметь вечерних часов. Если многие жители района работают в течение дня, вы можете удовлетворить потребности клиентов, планируя вечерние часы.

Чтобы быть вне конкуренции, нужно выбрать подходящие услуги для бизнеса

Пример дохода

• Внутренняя медицина и хирургия.
• Репродуктивные услуги
• Общий осмотр.
• Ортопедия.
• Болезни кожи.
• Эндоскопия.
• Стоматологическая помощь.
• Гериатрический уход.
• Консультационные услуги и тренинги.
• Прогнозируемый доход от продаж:
• Первый финансовый год — 45000 долларов.
• Второй финансовый год — 90000 долларов.
• Третий финансовый год — 180000 долларов.

Расходы ветклиники

Капитал, используемый при открытии ветеринарной клиники, зависит от того, какой масштаб намерен предпринять владелец. Это означает, что стоимость открытия ветеринарной клиники с нуля может быть высокой для одних, и низкой для других. Прежде всего, это расходы на оборудование, аренда помещения, зарплата сотрудникам.

В результате, расходы веткабинета будут составлять:

• Общая плата за регистрацию бизнеса — 100 долларов.
• Лицензии, разрешения, бухгалтерские услуги, а также другие издержки — 425 долларов.
• Страхование — 200 долларов.
• Приобретение медицинского и хирургического оборудования — 15000 долларов.
• Закупка лабораторного оборудования — 4000 долларов.
• Аренда и ремонт помещения не менее 1 года — 5000 долларов.
• Расходы на оборудование для питомника — 1400 долларов.
• Маркетинг и реклама – 500 долларов.
• И еще, другие расходы — 1000 долларов.

Правила выбора района и помещения для ветеринарной клиники

Прежде чем будущий владелец ветклиники займется оформлением документов, ему нужно подобрать подходящее помещение, которое будет соответствовать потребностям данной отрасли деятельности, способствует комфортному пребыванию клиентов и сотрудников.

В связи с особенностями, которыми отличаются ветеринарные клиники, потенциальное помещение должно включать

1. вестибюль, где располагается стойка администратора,
2. зал для приема врачом посетителей,
3. зал для проведения лечебных мероприятий, хирургических операций
4. стационар, где могут восстанавливаться пациенты после операций и прочих процедур. В связи с такими нюансами ветеринарная лечебница должна иметь площадь от 30 квадратных метров, клиники в мегаполисах могут иметь и большую площадь.

Выбор района для старта бизнеса

Закон предусматривает определенные правила подбора помещения для клиники, в которой, помимо залов для проведения лечения, будет располагаться стационар для животных. Такое заведение должно предусматривать наличие защитной зоны и располагаться не ближе 100 метров к жилым домам. В ином случае это может быть любое отдельно расположенное помещение нежилого характера.

Район, где будет располагаться клиника, также значительно влияет на успешность компании. Так, наиболее востребованы объекты подобного рода в густонаселенных спальных массивах, в идеале — в отдалении от конкурентов. Располагаясь на окраине города, придется больше рассчитывать на посещение клиники жителями из ближайших сел, эту особенность нужно учитывать, подбирая специалистов и разрабатывая ценовую политику.

На видео: Регистрация ветклиники в условиях кризиса

Оформление документов

Для открытия ветлечебницы предпринимателю потребуется специальная лицензия. Срок действия такой лицензии 5 лет, и для ее получения бизнесмену нужно в лицензионную палату предоставить следующие документы:

• свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
• заявление на получение лицензии;
• копии учредительных документов;
• сведения о квалификации врачей (они должны быть подтверждены объединением по лицензированию ветеринарной деятельности);
• документы об учете в налоговом ведомстве.

После этого, помещение, которое Вы планируете арендовать, будет подвергнуто всесторонним проверкам. Сотрудники МВД изучат техническое оснащение помещений, в которых будут храниться медицинские препараты. Санитарно-эпидемиологическая служба займется проверкой соответствия вашего кабинета и оборудования государственным нормам. Естественно, в гости пожалуют представители пожнадзора – у них тоже надо получить разрешение на работу. И только после получения разрешений от государственной ветеринарной службы Вы будете иметь право осуществлять лабораторно-диагностическую и лечебно-профилактическую деятельность.

Если Вы решили установить в своей клинике рентген-аппарат, то будьте готовы к определенным сложностям. Только лицензированные специалисты СЭС могут составлять план кабинета, в котором он будет находиться. А использовать аппарат можно будет только после утверждения проекта и монтажа оборудования (кстати, его тоже осуществляют специалисты СЭС).

Обычно число ежедневных посетителей ветлечебницы увеличивается с каждым месяцем. Но не стоит рассчитывать на большой поток клиентов с первых дней работы: в будни будет заходить 1-2 человека, в выходные 5-6. Уже через месяц посещаемость увеличится до 10-15,а лет через 5 Вас не удивят и 50 клиентов ежедневно.

Наибольшей популярностью пользуются услуги по стерилизации кошек и кастрации котов, а также прививки. Если учесть, что стоимость подобных услуг в среднем составляет $15, то уже через первый месяц работы, клиника принесет вам около $1500, а уже через 5 лет выручка может составлять $30000.

Главные факторы, от которых зависит срок окупаемости и объем инвестиций – это затраты на помещение и оборудование. Например, в клинику, занимающую 70 кв. м, Вам придется вложить $50 000, но окупится она уже через 2-3 года.

Маркетинговая стратегия и реклама

В крупных городах лучшими инструментами продвижения ветклиники станут:

1. Наружная реклама. Можно арендовать билборд на первые 2 месяца работы, сделать яркую вывеску над входом, использовать таблички-указатели.
2. Интернет. Создание своего сайта и групп в соцсетях позволит привлечь много клиентов.
3. Местное телевидение и радио.

Параллельно стоит размещать объявления об открытии ветклиники на тематических форумах и бесплатных досках в интернете. Однако лучший способ завоевать доверие клиентов и увеличить их поток – качественно оказывать услуги. В таком случае основным инструментом рекламы, причём бесплатным, станет сарафанное радио.

Требования для помещения под ветклинику

Помещение следует выбирать не только исходя из экономической целесообразности, но также из возможности привести его в соответствие с требованиями ГОСТов и СанПиНов:

• ГОСТ Р 55634-2013 «Услуги для непродуктивных животных. Общие требования к объектам ветеринарной деятельности»;
• СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов», — если планируется стационар или передержка животных;
• СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых домах», — если клиника будет расположена в жилом доме;
• и многих других. 

Рентабельность учреждения

Высокая себестоимость услуг – это самая главная проблема, из-за которой многие отказываются от подобного рода бизнеса. Себестоимость составляет не менее 70% от цены реализации, что означает продолжительную окупаемость ветеринарной лечебницы. Открытие ветеринарной клиники – одно дело, а вот ждать несколько лет подряд, пока окупится бизнес, – совсем другое, и далеко не каждый психологически готов к этому.

Большинство людей, которые даже имеют возможность оплатить частную клинику для животных, полагают, что лечение зверей должно стоить недорого. Поэтому помощь животным, если говорить о собственном бизнесе, является менее доходным делом, чем, например, лечение людей. Более того, ветеринары не могут самостоятельно завышать цены, просить больше денег у своих клиентов. По этой причине огромной прибыли не стоит и ожидать.

Ветеринарное лицензирование

С чего начать и как открыть ветеринарный кабинет с нуля в большом или маленьком городе? Прежде всего, нужно выбрать форму организационной структуры бизнеса. Например, оформить ИП. 

Эта отрасль включает в себя учреждения лицензированных ветеринарных врачей, которые не только предоставляют медицинскую помощь, но и стоматологическое и хирургическое лечение домашних животных. Также сюда входят лаборатории и диагностические учреждения.

Многие государственные ветеринарные комиссии по лицензированию оценивают кандидатов на ветеринарную практику. Вам также необходимо будет пройти процедуры, прежде чем запускать свой бизнес по ветеринарии.

О нише

Вопрос, как открыть ветеринарную клинику с нуля, требует тщательного изучения. Для начала нужно изучить, как обстоят дела в этой области. Только так можно понять, какая будет конкуренция. Некоторые начинающие предприниматели думают, что ветеринария – настоящая золотая жила, которая будет постоянно приносить прибыль. Но это не совсем так. Конечно, такое дело может стать прибыльным, только предстоит вложить в него много сил. Это позволит избежать негативных сторон, с которыми сталкиваются начинающие предприниматели.

Нужно учитывать, что открытие ветеринарной клиники может иметь высокие риски. Даже при больших вложениях рентабельность иногда не превышает 25%. Так что окупаемость может занять несколько лет. В некоторых случаях уровень конкуренции достаточно высокий, поэтому ценовая политика находится на среднем уровне. Все эти нюансы нужно учитывать перед открытием клиники.

Подобная отрасль всегда связана с получением лицензии ветеринара, разрешения на торговлю медицинскими препаратами. Это влечет за собой увеличение себестоимости дела. Чтобы обеспечить высокий уровень конкурентоспособности, придется вложить деньги в покупку современного оборудования.

На себестоимость бизнеса повлияет и выбор места для открытия клиники. Придется вложить средства в рекламную кампанию. Врач должен избегать смерти животных, что может стать антирекламой для клиники и негативно скажется на репутации

Чтобы избежать подобных проблем, важно формировать штат только из опытных сотрудников

Этапы открытия ветклиники

Открытие любого бизнеса укладывается в стандартные рамки:

• Анализ конкурентов.
• Бизнес-планирование.
• Поиск стартового капитала.
• Выбор и ремонт.
• Организация и регистрация ООО или ИП.
• Подбор персонала.
• Получение разрешительных документов.

Анализ конкурентной среды позволит определиться со степенью необходимости ветеринарных услуг и теми их видами, по которым ощущается дефицит. Это даст возможность грамотно распланировать объем работ для клиники, определит ее оборудование и количественный состав персонала.

Привлечь капиталовложения в свой бизнес можно разными способами: вложить собственные средства при их наличии, взять кредит, открыть бизнес совместно с компаньоном, найти инвестора или получить банковский кредит.

Помещение клиники

Существует несколько вариантов специализации ветклиники. Она может обслуживать сельскохозяйственный скот и домашних животных, а также соответствовать одной из категорий классификации, рассмотренной выше.

Для кабинета достаточно просторной комнаты с небольшим вестибюлем. Полноценная клиника требует специализированных помещений: амбулатории, операционной, рентгена с проявочной зоной и даже, возможно, стационара.

От специализации зависит и территориальное расположение клиники. Лечение сельскохозяйственных животных предполагает загородную локацию. Заведение для домашних любимцев требует размещения в спальных районах, где больше потенциальной клиентуры.